Legal
Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026
Estes Termos regem o uso do Comissou. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles. Se não concordar, não use a plataforma.
1. O que é o Comissou
O Comissou é uma ferramenta que ajuda afiliadas Shopee a encontrar produtos, gerar links de afiliada e preparar mensagens para divulgação — e, opcionalmente, divulgar por WhatsApp e Instagram. Usamos as conexões oficiais da Shopee (Open API) e da Meta (Instagram) com as credenciais da própria usuária. O Comissou é uma ferramenta de apoio; quem divulga e vende é você.
2. Quem pode usar
Você precisa ter 18 anos ou mais, ser afiliada Shopee (o cadastro na Shopee é gratuito e independente do Comissou) e fornecer informações verdadeiras no cadastro. Você é responsável por manter sua conta e sua senha em segurança.
3. Uso correto
Você concorda em usar o Comissou de acordo com a lei brasileira e com os termos da Shopee, da Meta e do WhatsApp. É proibido usar a plataforma para spam, conteúdo ilegal, enganoso ou que viole direitos de terceiros. O uso indevido pode levar à suspensão da conta.
4. Shopee, Instagram e links de afiliada
A conexão com a Shopee usa as suas próprias credenciais de afiliada, e os links gerados pertencem à sua conta. A automação do Instagram (responder no direct) funciona pela API oficial da Meta, dentro das regras dela. Não temos vínculo, patrocínio ou garantia da Shopee ou da Meta — somos uma ferramenta independente.
5. WhatsApp — uso opcional e por sua conta
O envio por WhatsApp é opcional e feito por você, a partir de um número escolhido por você (recomendamos um número dedicado, não o pessoal), apenas para os seus grupos e com aceite prévio. Mesmo com as pausas de segurança que aplicamos, o WhatsApp pode restringir ou bloquear números que enviam muitas mensagens. Esse risco é seu: não nos responsabilizamos por bloqueios, limitações ou perda de acesso ao número.
6. Teste grátis, assinatura e pagamento
Oferecemos um período de teste grátis, sem cobrança e sem cartão — o prazo começa a contar quando sua conexão Shopee é ativada. Depois do teste, o uso depende de assinatura, cobrada por Pix ou por cartão (com renovação automática), conforme o plano e o ciclo que você escolher. Os pagamentos são processados pela AbacatePay; não guardamos os dados do seu cartão. Preços e planos podem mudar, sempre com aviso prévio e sem afetar o ciclo já pago.
7. Cancelamento
Você pode cancelar quando quiser, direto no app, sem multa. No caso de assinatura, seu acesso continua valendo até o fim do período que você já pagou. Pagamentos já realizados não são reembolsados, salvo quando a lei exigir.
8. Sem garantia de ganhos
O Comissou facilita o seu trabalho de divulgação, mas não garante vendas, comissões ou qualquer resultado financeiro. Seus ganhos dependem de fatores fora do nosso controle — seus produtos, seu público, o mercado e as regras da Shopee. Qualquer número mostrado como exemplo é apenas ilustrativo.
9. Disponibilidade e limites
Nos esforçamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ter interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (Shopee, Meta, provedores). O serviço é oferecido “como está”. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade se limita ao valor que você pagou nos últimos 12 meses.
10. Propriedade intelectual
A marca, o design e o software do Comissou são nossos. Você recebe uma licença de uso pessoal e intransferível enquanto sua conta estiver ativa — não pode copiar, revender ou fazer engenharia reversa da plataforma.
11. Encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei. Ao encerrar, seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade.
12. Mudanças nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Avisaremos pelo app ou por e-mail e mudaremos a data no topo. O uso continuado após a alteração significa concordância com a versão nova.
13. Lei aplicável e contato
Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio da usuária para resolver eventuais disputas. Dúvidas? Fale com a gente em contato@comissou.com.br.